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19/08/2021 | 1 Vaga
Descrição
?ANALISTA CRM ORACLE - Home Office
Profissional nível Pleno com experiência em especificação e customização de CRM Oracle (Oracle B2C Service), participará da Pré-venda, Arquitetura e implementação de projetos. Efetuar suporte de nível 1 e 2 na solução Oracle Cloud Service
Fazer manutenções básicas em codificações PHP e C#(C-Sharp);
Abrir e acompanhar chamados com o fornecedor Oracle caso necessário;
Resolver solicitações, incidentes e problemas dentro da solução Oracle Cloud Service e evidenciar a solução;
Encaminhar para equipe de nível 3 os casos de solicitações, incidentes e problemas de maior complexidade;
Elaborar manuais dos sistemas ou projetos desenvolvidos, facilitando a utilização e entendimento dos mesmos;
Estudar, pesquisar, desenvolver soluções baseadas na tecnologia Oracle Service Cloud (RightNow).
Contratação CLT ou PJ
Local: Home Office
Enviar currículo
Profissional nível Pleno com experiência em especificação e customização de CRM Oracle (Oracle B2C Service), participará da Pré-venda, Arquitetura e implementação de projetos. Efetuar suporte de nível 1 e 2 na solução Oracle Cloud Service
Fazer manutenções básicas em codificações PHP e C#(C-Sharp);
Abrir e acompanhar chamados com o fornecedor Oracle caso necessário;
Resolver solicitações, incidentes e problemas dentro da solução Oracle Cloud Service e evidenciar a solução;
Encaminhar para equipe de nível 3 os casos de solicitações, incidentes e problemas de maior complexidade;
Elaborar manuais dos sistemas ou projetos desenvolvidos, facilitando a utilização e entendimento dos mesmos;
Estudar, pesquisar, desenvolver soluções baseadas na tecnologia Oracle Service Cloud (RightNow).
Contratação CLT ou PJ
Local: Home Office
Enviar currículo
Requisitos
Área: Sistemas
Plataforma: Oracle
Especialidade: CRM
Nível: Pleno
Contratação CLT.
Contratação PJ.
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