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29/07/2022 | 1 Vaga
Descrição
Empresa no seguimento de seguros busca: Analista de Suporte
Atuação de pelo menos 7 anos comprovados de experiência na área de atendimento de usuários / cliente, tanto no suporte, gestão de ferramentas e nos projetos da área em empresas com ambiente de missão crítica de médio e grande porte.
Requisitos técnicos
- Conhecimento e experiência em Windows 10, instalação / configuração e aplicação de patches;
- Conhecimento e experiência em montagem de estações / Hardware.
- Conhecimentos básicos generalistas de ambiente de servidor, rede, endereçamento IP, segurança e link de comunicação;
- Experiência em criação de imagens para estações de trabalho;
- Conhecimento e experiência em soluções de inventário de estações / deploy de aplicações e patches do sistema operacional e segurança;
- Experiencia / conhecimento em metodologia de projetos.
- Experiência em homologação de Software que serão usados em estações de trabalho;
- Elaboração de documentação técnica (procedimento, instrução de trabalho) e documentação de projetos;
- Experiência em Dominios do AD / Usuários / grupos / permissões / polices;
- Experiência na criação e uso de GPOs;
Experiência em projeto de migração de Sistema Operacional / versão de Office;
- Experiência com ferramentas de colaboração, exemplo MS Teams e Office 365.
Desejável (diferencial)
- Experiência em realizar / aplicação de blindagem em ambiente – Hardening;
- Experiência em administração / licenciamento da solução Office 365.
- Experiência em criação de scripts para automação de processo e deploy.
Soft Skills
- Capacidade de diagnóstico
- Habilidade / perfil que pense de forma estruturada, realize o planejamento de recursos e atividades e seja organizado.
- Bom relacionamento e trabalho em equipe
- Tenha iniciativa para propor melhorias e a realização de atividades.
- Desejável Inglês intermediário, principalmente para leitura
- Formação superior em TI, tecnologia, ou atividades correlatas.
Atuação de pelo menos 7 anos comprovados de experiência na área de atendimento de usuários / cliente, tanto no suporte, gestão de ferramentas e nos projetos da área em empresas com ambiente de missão crítica de médio e grande porte.
Requisitos técnicos
- Conhecimento e experiência em Windows 10, instalação / configuração e aplicação de patches;
- Conhecimento e experiência em montagem de estações / Hardware.
- Conhecimentos básicos generalistas de ambiente de servidor, rede, endereçamento IP, segurança e link de comunicação;
- Experiência em criação de imagens para estações de trabalho;
- Conhecimento e experiência em soluções de inventário de estações / deploy de aplicações e patches do sistema operacional e segurança;
- Experiencia / conhecimento em metodologia de projetos.
- Experiência em homologação de Software que serão usados em estações de trabalho;
- Elaboração de documentação técnica (procedimento, instrução de trabalho) e documentação de projetos;
- Experiência em Dominios do AD / Usuários / grupos / permissões / polices;
- Experiência na criação e uso de GPOs;
Experiência em projeto de migração de Sistema Operacional / versão de Office;
- Experiência com ferramentas de colaboração, exemplo MS Teams e Office 365.
Desejável (diferencial)
- Experiência em realizar / aplicação de blindagem em ambiente – Hardening;
- Experiência em administração / licenciamento da solução Office 365.
- Experiência em criação de scripts para automação de processo e deploy.
Soft Skills
- Capacidade de diagnóstico
- Habilidade / perfil que pense de forma estruturada, realize o planejamento de recursos e atividades e seja organizado.
- Bom relacionamento e trabalho em equipe
- Tenha iniciativa para propor melhorias e a realização de atividades.
- Desejável Inglês intermediário, principalmente para leitura
- Formação superior em TI, tecnologia, ou atividades correlatas.
Requisitos
Área: Infraestrutura
Plataforma: Windows
Especialidade: Suporte
Nível: Senior
Contratação CLT.
A Empresa e Benefícios
Regime de contratação CLT
Atuação híbrida 3x por semana nas imediações da Av. Paulista
Atuação híbrida 3x por semana nas imediações da Av. Paulista
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