Analista de Telecom

Atuar com instalação, configuração e manutenção preventiva e corretiva (local e remotamente) em equipamentos / Softwares de telefonia de Pabx, Gravador, banco de dados, Unidade de Resposta Audível e Contact Center, realizar testes em rede de PABX, discadores e URAs. Execução de projetos de telecomunicações, instalação, teste e realização de manutenções preventiva e corretiva de sistemas de telecomunicações, acompanhamento técnico de processos e serviços de telecomunicações. Verificação periódica das soluções a fim de propor melhorias e atualizações. Documentar e manter atualizadas documentações contendo topologias, acessos e informações diversas. Registrar no sistema todos os atendimentos realizados. Gerar relatórios e documentações relativas a atividades técnicas realizadas. Interagir com pessoas de empresas terceirizadas para a realização de determinados atendimentos e atendimentos técnicos corporativos.

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