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30/12/2025 | 1 Vaga
Código: xxxx
Descrição
✔️ Realizar atendimento de chamados em campo;
✔️ Executar checklists, levantamento de informações e preenchimento dos formulários de conclusão da visita;
✔️ Registrar os atendimentos na ferramenta de chamados e realizar troubleshooting até a resolução;
✔️ Acompanhar os chamados, mantendo-os atualizados com informações das atividades executadas;
✔️ Realizar contato com outras áreas resolvedoras, quando necessário;
✔️ Entender a necessidade do cliente e atender conforme procedimentos pré-definidos.
✔️ Executar checklists, levantamento de informações e preenchimento dos formulários de conclusão da visita;
✔️ Registrar os atendimentos na ferramenta de chamados e realizar troubleshooting até a resolução;
✔️ Acompanhar os chamados, mantendo-os atualizados com informações das atividades executadas;
✔️ Realizar contato com outras áreas resolvedoras, quando necessário;
✔️ Entender a necessidade do cliente e atender conforme procedimentos pré-definidos.
Requisitos
🧠 Requisitos
🔹 Ensino médio completo;
🔹 Superior cursando ou completo em TI ou Elétrica será um diferencial;
🔹 Conhecimentos em microinformática;
🔹 Técnicas de atendimento ao usuário.
🔹 Ensino médio completo;
🔹 Superior cursando ou completo em TI ou Elétrica será um diferencial;
🔹 Conhecimentos em microinformática;
🔹 Técnicas de atendimento ao usuário.
Área: Infraestrutura
Plataforma: Outra
Especialidade: Suporte
Nível: Junior
Contratação CLT.
A Empresa e Benefícios
Somos uma consultoria brasileira de tecnologia com três décadas de atuação. Conectamos tecnologia de ponta, GenAI e pensamento criativo para ampliar a conexão entre inovação, design e engenharia em larga escala. Reunimos capacidades em dados, cibersegurança, cloud, observabilidade, infraestrutura e modernização de aplicações, e somos obcecados por gerar valor real e tangível para os nossos clientes
R$ 690,00 de vale-refeição + assistência médica + pacote de benefícios padrão de mercado.
R$ 690,00 de vale-refeição + assistência médica + pacote de benefícios padrão de mercado.
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