Pessoa Especialista em Sustentação de Sistemas Legados e Ambiente SAP (ou Oracle ERP)

• Atuar como ponto focal na área de sustentação de sistemas, servindo de ponte
entre a equipe de sustentação e a área de projetos responsável pela
implementação do novo ERP.
• Responsável pelo desenho e definição da estrutura da futura área de sustentação
de sistemas legados e do novo ERP, garantindo a integração e eficiência dos
processos.
• Definir mudanças estratégicas na estrutura, equipe e processos da área de
sustentação para a absorção efetiva do novo ERP (mantendo alguns legados já
administrados pelo conceito de AMS – Application Management Services),
alinhando as necessidades do negócio com as capacidades técnicas.
• Endereçar internamente em Serviços demandas do projeto relativas ao tema de
sustentação futura (levantamentos, definições etc.)

• Experiência comprovada em sustentação de sistemas em grandes empresas,
preferencialmente com conhecimento em SAP.
• Habilidade para gerenciar mudanças organizacionais e processuais, com foco em
melhoria contínua.
• Forte capacidade de liderança, comunicação e trabalho em equipe.
• Visão estratégica e habilidade para tomar decisões baseadas em dados e análises
de cenários complexos.
• Desejável conhecimento em técnicas de mapeamento de processos.
• Vivência em implantação e suporte de sistemas ERP/SAP.
• Facilidade em transitar por diversas equipes, com ótima relação interpessoal.
• Experiência em elaborar relatórios de evolução do projeto.