Analista de Suporte (Especialização em Redes)

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Home OfficeSeniorR$ 0,00 a R$ 6.500,00 hoje

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Até R$ 6.500,00

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1 Vaga

Atuar como referência técnica no suporte de redes (nível avançado)

Diagnosticar e resolver incidentes e problemas complexos

Realizar análise de causa raiz e propor ações preventivas

Monitorar a saúde da rede e atuar proativamente

Apoiar mudanças e projetos de rede

Documentar soluções e compartilhar conhecimento com o time

ITIL Foundation v4 (requisito geral)
7 anos de experiência em redes corporativas
Possuir uma das seguintes certificações: Cisco CCNP ENARSI ou Cisco CCNP Enterprise
Experiência sólida em suporte avançado de redes corporativas
Conhecimento avançado em roteamento e switching
Experiência com troubleshooting e análise de causa raiz
Graduação completa em Tecnologia ou área correlata

#sistemas

#itil

#suporte

Nível: Senior

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Analista de Suporte (Especialização em Redes) - Home Office