Analista Field Services Júnior
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
Sobre a Vaga
- Realizar atendimento de chamados em campo;
- Executar checklists, levantamento de informações e preenchimento dos formulários de conclusão da visita;
- Registrar os atendimentos na ferramenta de chamados e realizar troubleshooting até a resolução;
- Acompanhar os chamados, mantendo-os atualizados com informações das atividades executadas;
- Realizar contato com outras áreas resolvedoras, quando necessário;
- Entender a necessidade do cliente e atender conforme procedimentos pré-definidos.
Requisitos
- Requisitos
- Ensino médio completo;
- Superior cursando ou completo em TI ou Elétrica será um diferencial;
- Conhecimentos em microinformática;
- Técnicas de atendimento ao usuário.
Benefícios
Somos uma consultoria brasileira de tecnologia com três décadas de atuação. Conectamos tecnologia de ponta, GenAI e pensamento criativo para ampliar a conexão entre inovação, design e engenharia em larga escala. Reunimos capacidades em dados, cibersegurança, cloud, observabilidade, infraestrutura e modernização de aplicações, e somos obcecados por gerar valor real e tangível para os nossos clientes
R$ 690,00 de vale-refeição + assistência médica + pacote de benefícios padrão de mercado.
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Oportunidades ativas na mesma área/tecnologia para você continuar a candidatura.