Analista Service Desk N1
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
Sobre a Vaga
Requisitos
- Espanhol avançado / fluente para atendimento a usuários LATAM;
- Experiência prévia em Service Desk, Help Desk ou Suporte Técnico N1;
- OBRIGATÓRIO Conhecimento em:
- Windows 10/11
- Pacote Microsoft 365
- Active Directory
- VPN
- Ferramentas de acesso remoto
Conceitos básicos de redes e infraestrutura Vivência com ferramentas de ITSM (ServiceNow, Jira, Remedy ou similares).
- Boa comunicação, perfil analítico e foco em experiência do usuário.
Benefícios
Local: Remoto
Prazo: 5 meses, com chances de prorrogar
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