IT Solutions Engineer - Nível Junior a Pleno
Sobre a Vaga
Você está pronto para impactar a experiência de clientes em uma multinacional de SaaS? Buscamos um Solutions Engineer apaixonado por resolver problemas e implementar soluções que façam diferença real. Se você tem curiosidade aguçada, gosta de trabalhar com clientes e quer crescer em um ambiente dinâmico de tecnologia, essa é sua oportunidade!
O que você fará no dia a dia:
Implementar e configurar soluções SaaS para clientes, garantindo onboarding eficiente e adoção bem-sucedida
Trabalhar com integrações e APIs, conectando sistemas e otimizando fluxos de dados
Atuar como ponto de contato técnico com clientes, entendendo suas necessidades e propondo soluções personalizadas
Gerenciar projetos de implementação e acompanhar a carteira de clientes durante o ciclo de vida
Identificar oportunidades de melhoria e inovação, trazendo soluções criativas para desafios complexos
Requisitos
- 2 a 4 anos de experiência em implementação, onboarding ou consultoria técnica em plataformas SaaS
- Conhecimento prático de integrações e APIs
- Experiência com setup e configuração em plataformas SaaS (Monday.com, Salesforce, Pipefy, Trello, SAP ou similares)
- Excelente capacidade de comunicação e relacionamento com clientes
- Experiência com gestão de projetos ou gestão de carteira de clientes
- Mentalidade de resolução de problemas com curiosidade genuína por encontrar soluções
Benefícios
Não informado.
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