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10/12/2025 | 1 Vaga
Descrição
📢 Estamos contratando: ANALISTA DE PROCESSOS JR BILÍNGUE para atuar na TP.
Tem experiência na área de Processos e Qualidade? Essa vaga é para você!
📍 Local: Vila Prudente/SP.
🔹 Principais atividades:
✔️ Apoiar na elaboração de cronogramas, relatórios e apresentações de acompanhamento e resultados, além de auxiliar na criação de conteúdos para a intranet com organização, clareza e boa comunicação visual.
✔️ Participar de auditorias simples em BOTs (robôs de atendimento virtual), identificando ajustes necessários e encaminhando-os para as equipes responsáveis.
✔️ Contribuir para a implementação da estratégia de responsabilidade social da TP Brasil e para o alcance dos objetivos da área por meio das atividades desempenhadas.
Tem experiência na área de Processos e Qualidade? Essa vaga é para você!
📍 Local: Vila Prudente/SP.
🔹 Principais atividades:
✔️ Apoiar na elaboração de cronogramas, relatórios e apresentações de acompanhamento e resultados, além de auxiliar na criação de conteúdos para a intranet com organização, clareza e boa comunicação visual.
✔️ Participar de auditorias simples em BOTs (robôs de atendimento virtual), identificando ajustes necessários e encaminhando-os para as equipes responsáveis.
✔️ Contribuir para a implementação da estratégia de responsabilidade social da TP Brasil e para o alcance dos objetivos da área por meio das atividades desempenhadas.
Requisitos
✔ Experiência prévia em processos, qualidade ou atendimento ao cliente.
✔ Inglês avançado.
✔ Certificação Lean Six Sigma (desejável).
✔ Conhecimento em mapeamento de processos, Excel/Sheets e PowerPoint.
✔ Familiaridade com ferramentas de gestão (Trello, Jira, Bizagi).
✔ Noções de indicadores (KPI/SLAs).
✔ Inglês avançado.
✔ Certificação Lean Six Sigma (desejável).
✔ Conhecimento em mapeamento de processos, Excel/Sheets e PowerPoint.
✔ Familiaridade com ferramentas de gestão (Trello, Jira, Bizagi).
✔ Noções de indicadores (KPI/SLAs).
Área: Sistemas
Plataforma: Jira
Especialidade: Processos
Nível: Junior
Inglês Avançado.
A Empresa e Benefícios
🎁 Benefícios:
Vale Alimentação + Refeição | Vale Transporte | Plano de Saúde + Odonto | TotalPass | Aulas e app de inglês | Convênio SESC | Descontos em Faculdades | Seguro de Vida | Cartão Bulla | Plano de Carreira 🚀
Vale Alimentação + Refeição | Vale Transporte | Plano de Saúde + Odonto | TotalPass | Aulas e app de inglês | Convênio SESC | Descontos em Faculdades | Seguro de Vida | Cartão Bulla | Plano de Carreira 🚀
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