Analista Field Service Junior - Volante

Perfil Profissional – Field Service Volante

Resumo:
Profissioal de suporte técnico com experiência em atendimento de campo (Field Service), atuando de forma volante em diferentes localidades conforme demanda. Possui sólidos conhecimentos em configuração, manutenção e instalação de equipamentos de informática, incluindo desktops, notebooks e periféricos, além de habilidades em infraestrutura de rede e cabeamento estruturado.

Principais competências:
Configuração e manutenção de desktops e notebooks (hardware e software);
Instalação e atualização de sistemas operacionais Windows e pacotes corporativos;
Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware, rede e conectividade;
Montagem e organização de infraestrutura de rede, com passagem e identificação de cabos;
Suporte presencial e remoto a usuários finais;
Emissão de relatórios técnicos e registro de atendimentos em sistema ITSM;
Atuação com boas práticas de atendimento ao cliente e foco em resultados.

Requisitos adicionais:
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B, com disponibilidade para deslocamentos constantes;
Conhecimento básico em redes (TCP/IP, DHCP, DNS) e equipamentos de conectividade (switches, roteadores).

Desejável experiência com procedimentos de inventário de TI e controle de ativos.

Perfil proativo, organizado e com facilidade para atuar de forma independente em campo.

Obs. Disponibilizamos carro e combustível

📍 Local: Presencial (volante) em Patos, PB.