Analista de Monitoramento (NOC - Rio de Janeiro

💡 O que você fará no dia a dia:

✅ Monitoramento de ambientes e serviços críticos 24x7;

✅ Acompanhamento e tratamento inicial de incidentes;

✅ Execução e acompanhamento de mudanças (GMUDs);

✅ Atendimento e acionamento de equipes através de ferramentas de monitoramento, e-mail e telefone;

✅ Registro e acompanhamento de ocorrências;

✅ Escalonamento de incidentes para times especializados quando necessário;

✅ Apoio na garantia da disponibilidade dos ambientes dos nossos clientes.

🎯 O que buscamos:

✔ Conhecimento em redes e protocolos TCP/IP;

✔ Conhecimento em Windows Server e principais serviços;

✔ Facilidade para análise de alertas, eventos e incidentes;

✔ Perfil analítico, organizado e com senso de urgência;

✔ Boa comunicação e capacidade de atuar em equipe.

⭐ Será um diferencial se você tiver:

• Conhecimento em Linux;

• Experiência com ferramentas como Zabbix, Nagios, New Relic ou similares;

• Noções de SQL e desenvolvimento;

• Conhecimento em Kubernetes;

• Experiência com ambientes Cloud (Azure, AWS ou Google Cloud);

• Certificações Cloud ou de Infraestrutura.

💜 O que você encontra aqui:

✨ Ambiente colaborativo e descontraído;

✨ Contato com tecnologias modernas e projetos desafiadores;

✨ Incentivo ao aprendizado e desenvolvimento profissional;

✨ Oportunidade de crescimento em uma empresa que vive tecnologia todos os dias.

Não informado.