Analista de Suporte a Sistemas ( Helpdesk) em Curitiba-PR
Sobre a Vaga
📌 Visão Geral da Posição
• Cargo: Analista de Suporte a Sistemas
• Empresa: Confidencial — Empresa de Data Center de Referência
• Modelo de Trabalho: 100% Presencial
• Localização: Curitiba / PR
• Contratação: CLT (Efetivo) | Período Integral (Segunda a Sexta, das 08h às 18h)
• Recrutamento: HUNT IT
🏬 Sobre a Empresa
A HUNT IT está conduzindo o processo seletivo para uma importante empresa de soluções CLOUD e sistemas para a área contábil, reconhecida pela qualidade e disponibilidade de seus serviços e por oferecer um ambiente técnico estruturado, moderno e desafiador em Curitiba/PR.
🚀 A Oportunidade
Buscamos um(a) Analista de Suporte com perfil técnico, organizado e com foco em atendimento e resolução de problemas, que queira atuar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.
📋 Principais Responsabilidades
- Suporte e administração de ambientes Windows Server (2016 a 2025).
- Gestão de Active Directory, incluindo controle de permissões de pastas e políticas de grupo (GPO).
- Instalação e configuração de impressoras corporativas em rede.
- Configuração e administração de firewall PFsense, envolvendo interfaces, VPN ponto a ponto com OpenVPN e balanceamento/failover de links.
- Instalação, configuração, manutenção e interpretação de alertas na ferramenta de monitoramento Zabbix.
- Instalação e gerenciamento de conexões OpenVPN.
- Suporte técnico a sistemas da Receita Federal.
- Instalação, parametrização e atualização de sistemas ERP (Domínio Sistemas e Questor Sistemas).
- Atendimento técnico de excelência aos clientes por meio de chat online, garantindo agilidade, qualidade e eficiência no SLA de resolução dos chamados.
👤 Perfil Desejado
- Experiência mínima de 2 anos na área de suporte a sistemas e infraestrutura.
- Formação técnica ou certificações em Redes, Infraestrutura ou áreas correlatas.
- Vivência anterior em empresas de TI ou ambientes de Data Center.
- Domínio prático de Windows Server (AD / GPO) e noções sólidas de redes/firewalls.
- Perfil proativo, organizado, resolutivo e com excelente comunicação interpessoal.
⭐ Diferenciais
- Conhecimento prévio em ERPs contábeis/fiscais (Domínio ou Questor).
- Experiência com configuração de monitoramento avançado no Zabbix.
- Certificações técnicas (Microsoft, Linux, Redes ou Segurança).
💼 Remuneração e Benefícios
• Remuneração: Salário a combinar (CLT Efetivo).
• Premiação: Premiação por produtividade.
• Transporte: Vale-transporte ou auxílio combustível.
• Alimentação: Vale-refeição no valor de R$ 31,00 por dia (cartão VR).
• Saúde: Plano de saúde Unimed com coparticipação (disponível após período de experiência).
• Jornada: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h (presencial em Curitiba/PR).
Benefícios
Não informado.
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