Analista de Suporte Junior - Noturno
Sobre a Vaga
Estamos com uma vaga para Analista de Suporte JR I para compor nossos times! Já pensou em trabalhar na mais completa e inovadora plataforma fim-a-fim de Internet das Coisas (IoT) da América Latina?
Local: Home Office
Horário: 23:00 às 06:00 - Home Office - Segunda a sábado
Responsabilidades do cargo
Analisar e validar a execução dos serviços técnicos, garantindo conformidade com os padrões de qualidade da Maxtrack.
Conferir a correta instalação e manutenção dos equipamentos nos veículos, verificando fiação, conexões e fixação adequada.
Atuar em conjunto com a equipe de agendamento para validar a finalização correta das ordens de serviço.
Avaliar se as manutenções foram realizadas de acordo com as especificações técnicas e operacionais estabelecidas.
Colaborar com as equipes de N1, Engenharia e Operações no desenvolvimento de soluções que aumentem a eficiência do serviço em campo.
Requisitos
- Pacote Office.
- Experiência com Zendesk ou ferramentas similares de atendimento.
- Experiência em atendimento ao cliente.
Benefícios
- Convênio com Farmácia
- PLR
- Vale alimentação
- Seguro de vida
- Gympass
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