Analista de Suporte Tecnico
Cognitivo AI
Home OfficePJPleno Mais de 50 candidatoshá 103 dias
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
Sobre a Vaga
Salário a Combinar
1 Vaga
📌 Informações adicionais:
PJ | Full-time | Candidatos da Grande São Paulo 1x na semana na Vila São Francisco. Demais regiões 100% remoto .
Recesso remunerado, gympass e parcerias exclusivas para cursos e certificações.
Responsabilidades
- Atendimento e suporte a usuários via telefone, e-mail e chat;
- Acompanhamento e resolução de chamados de ponta a ponta;
- Documentação de procedimentos e elaboração de materiais de apoio;
- Identificação de oportunidades de melhoria em sistemas e processos.
Benefícios
- Ensino superior completo ou em andamento em TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas;
- Conhecimentos em sistemas operacionais, redes e softwares;
- Facilidade com tecnologia e resolução de problemas;
- Boa comunicação verbal e escrita.
Diferenciais:
- Experiência prévia com suporte técnico;
- Conhecimento em SharePoint;
- Inglês.
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