Analista de Suporte Tecnico
Cognitivo AI
12 Candidaturas
Salário a Combinar
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Publicada hoje | 1 Vaga
Sobre a Vaga
📌 Informações adicionais:
PJ | Full-time | Candidatos da Grande São Paulo 1x na semana na Vila São Francisco. Demais regiões 100% remoto .
Recesso remunerado, gympass e parcerias exclusivas para cursos e certificações.
Principais responsabilidades:
• Atendimento e suporte a usuários via telefone, e-mail e chat;
• Acompanhamento e resolução de chamados de ponta a ponta;
• Documentação de procedimentos e elaboração de materiais de apoio;
• Identificação de oportunidades de melhoria em sistemas e processos.
PJ | Full-time | Candidatos da Grande São Paulo 1x na semana na Vila São Francisco. Demais regiões 100% remoto .
Recesso remunerado, gympass e parcerias exclusivas para cursos e certificações.
Principais responsabilidades:
• Atendimento e suporte a usuários via telefone, e-mail e chat;
• Acompanhamento e resolução de chamados de ponta a ponta;
• Documentação de procedimentos e elaboração de materiais de apoio;
• Identificação de oportunidades de melhoria em sistemas e processos.
Nível: Pleno
Contratação PJ.
O que esperamos:
• Ensino superior completo ou em andamento em TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas;
• Conhecimentos em sistemas operacionais, redes e softwares;
• Facilidade com tecnologia e resolução de problemas;
• Boa comunicação verbal e escrita.
Diferenciais:
• Experiência prévia com suporte técnico;
• Conhecimento em SharePoint;
• Inglês.
• Ensino superior completo ou em andamento em TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas;
• Conhecimentos em sistemas operacionais, redes e softwares;
• Facilidade com tecnologia e resolução de problemas;
• Boa comunicação verbal e escrita.
Diferenciais:
• Experiência prévia com suporte técnico;
• Conhecimento em SharePoint;
• Inglês.
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