Analista de TI - Presencial Pinhais-PR
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de TI com foco em redes e segurança, responsável por apoiar a administração e o suporte dos serviços de tecnologia que sustentam as operações do negócio. A posição é 100% presencial e terá papel fundamental no atendimento aos usuários internos, além de prestar suporte ao ambiente de e-commerce, auxiliando clientes e vendedores externos em dúvidas e dificuldades relacionadas aos sistemas e serviços de TI.
O(a) profissional será responsável pelo atendimento e tratamento de requisições e incidentes de TI, acompanhando chamados por meio da ferramenta GLPI, bem como pelo monitoramento de dashboards de alertas, tomando as ações necessárias conforme cada situação.
Também atuará na criação e gerenciamento de usuários no Active Directory e no ERP, garantindo a correta aplicação de permissões conforme os perfis de acesso, além da criação e administração de contas de e-mail no Exchange Online.
Entre as atribuições da posição estão ainda a atualização da documentação interna, a proposição de melhorias contínuas nos processos da área de suporte de TI e o monitoramento da infraestrutura de rede por meio do Zabbix, incluindo criação, atualização e manutenção da ferramenta.
Requisitos
- Conhecimento em virtualização (obrigatório) – diferencial experiência com Hyper-V
- Conhecimento em Linux (obrigatório)
- Experiência com firewall (obrigatório) – Sophos
- Conhecimento em Windows Server
- Gerenciamento de switches
- Administração de redes Wi-Fi
- Configuração de VLAN e GPOs
- Monitoramento com Zabbix e Grafana.
- Experiência com ferramenta de backup.
- Experiência com Report Server será considerado um diferencial
Benefícios
- Vale transporte
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Seguro de vida
- Convênio farmácia
- Gympass
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