Analista Funcional Sênior
Sobre a Vaga
Resumo da posição
Buscamos uma pessoa Analista Funcional Sênior para conectar áreas de negócio, usuários e times de tecnologia e transformar necessidades e regras complexas em requisitos claros, testáveis e rastreáveis.
A posição atua ao longo de todo o ciclo da solução: descoberta, especificação, parametrização quando aplicável, refinamento, testes, homologação, implantação e estabilização. Exige autonomia para conduzir stakeholders e ser referência funcional para a squad e para analistas menos experientes.
Competências comportamentais:
Visão analítica e sistêmica, com capacidade de estruturar problemas complexos.
Comunicação clara, escuta ativa e capacidade de síntese.
Autonomia, organização, protagonismo e senso de responsabilidade.
Capacidade de negociação, facilitação e gestão construtiva de conflitos.
Postura colaborativa e disponibilidade para orientar profissionais menos experientes.
Orientação ao cliente, à qualidade e aos resultados do negócio.
Como o sucesso será medido
Clareza, completude e rastreabilidade dos requisitos e critérios de aceite.
Redução de retrabalho e de dúvidas funcionais durante desenvolvimento e homologação.
Aderência das entregas aos objetivos de negócio e aos critérios de aceite acordados.
Eficiência do ciclo de refinamento, testes, homologação e aceite.
Satisfação dos stakeholders e antecipação de riscos, impactos e dependências.
Atualização e qualidade da documentação funcional e dos registros de decisão.
Como o sucesso será medido:
Clareza, completude e rastreabilidade dos requisitos e critérios de aceite.
Redução de retrabalho e de dúvidas funcionais durante desenvolvimento e homologação.
Aderência das entregas aos objetivos de negócio e aos critérios de aceite acordados.
Eficiência do ciclo de refinamento, testes, homologação e aceite.
Satisfação dos stakeholders e antecipação de riscos, impactos e dependências.
Atualização e qualidade da documentação funcional e dos registros de decisão.
Requisitos
- Conduzir entrevistas, workshops e sessões de descoberta com usuários, clientes e áreas de negócio para levantar necessidades, objetivos, restrições e regras de negócio.
- Mapear processos atuais e futuros (AS-IS e TO-BE), identificar gaps, impactos e oportunidades de melhoria funcional.
- Elaborar especificações funcionais detalhadas, com fluxos de processo, jornadas, casos de uso, regras de negócio e matrizes de decisão.
- Escrever e revisar histórias de usuário e critérios de aceite com boas práticas como INVEST, Definition of Ready (DoR) e Definition of Done (DoD), com rastreabilidade até a entrega.
- Parametrizar ou configurar sistemas e módulos quando aplicável, além de validar protótipos, telas, regras, permissões e comportamentos esperados.
- Detalhar e validar integrações, APIs, fluxos de dados e dependências entre sistemas sob a perspectiva funcional.
- Apoiar Product Owner, Product Manager e stakeholders na priorização e no refinamento do backlog, com épicos, histórias e itens funcionais atualizados no Jira.
- Planejar e executar testes funcionais, apoiar testes integrados e coordenar a homologação e o aceite junto aos usuários de negócio.
- Identificar riscos, impactos, dependências e mudanças de escopo e apresentar alternativas e recomendações para a tomada de decisão.
- Apoiar implantação, treinamento de usuários e estabilização das soluções, com investigação de incidentes funcionais e contribuição para a análise de causa raiz.
- Elaborar e manter documentação funcional, como manuais, especificações, diagramas de processo, registros de decisão e materiais de apoio.
- Participar e, quando necessário, facilitar cerimônias ágeis, além de orientar e revisar o trabalho de analistas juniores e plenos.
- Formação superior em Administração, Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
- Experiência de 5 anos ou mais como Analista Funcional, Analista de Negócios, Analista de Requisitos ou função equivalente.
- Domínio de levantamento de requisitos, análise de regras de negócio, mapeamento de processos e documentação funcional.
- Experiência com Scrum, Kanban e/ou SAFe e atuação direta com squads multidisciplinares.
- Experiência avançada com Jira e Confluence: épicos, histórias, workflows, relatórios e dashboards.
- Domínio de histórias de usuário, critérios de aceite, INVEST, DoR, DoD e práticas de rastreabilidade de requisitos.
- Conhecimento funcional de APIs, integrações, bancos de dados e SQL suficiente para análise, especificação e validação de soluções.
- Experiência em testes funcionais, homologação e gestão de defeitos, com forte comunicação e negociação com stakeholders de diferentes níveis.
- Certificações em análise de negócios, produtos ou agilidade, como CBAP, PSM, PSPO, CSM ou SAFe POPM.
- Conhecimento de BPMN, UML e ferramentas de modelagem de processos.
- Experiência com Miro, Figma, Azure DevOps ou ferramentas equivalentes.
- Vivência com ERP, CRM, plataformas de e-commerce, produtos digitais e integrações entre sistemas.
- Experiência nos segmentos de varejo, moda, lifestyle, financeiro, saúde ou governo, conforme a unidade de atuação.
- Inglês intermediário ou avançado para leitura técnica e interação em projetos internacionais.
Benefícios
- Bônus de contrato (13ª nota)
- Day Off
- Wellhub
- Horário flexível
- com bônus por indicação contratada
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