Gestão de Projetos e Serviços AMS - Home Office

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Gestão de Projetos e Serviços AMS

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Sobre a Vaga

Salário a Combinar
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1 Vaga

Inglês: Avançado — obrigatório

Buscamos um(a) profissional com sólida experiência em Gestão de Serviços AMS, Projetos SAP/Oracle e ITIL, para liderar operações de sustentação, coordenar equipes multidisciplinares e garantir a eficiência dos serviços em um ambiente corporativo global.

🔹 Principais desafios

  • Gerenciar operações de AMS, incluindo ambientes 24x7;
  • Liderar equipes multidisciplinares e projetos SAP/Oracle;
  • Aplicar práticas ITIL na gestão de incidentes, problemas, mudanças e liberações;
  • Monitorar SLAs, KPIs, orçamento e desempenho operacional;
  • Garantir governança, melhoria contínua e alinhamento com stakeholders.

🔎 Requisitos obrigatórios

  • Sólida experiência em Gestão de AMS;
  • Conhecimento sólido em ITIL, preferencialmente ITIL v4;
  • Experiência em gestão de projetos, equipes e serviços de sustentação;
  • Conhecimento em Oracle Cloud Fusion e/ou Oracle EBS, incluindo arquitetura e integrações;
  • Vivência com gestão financeira, indicadores e operações 24x7;
  • Inglês avançado e espanhol básico;
  • Ensino superior completo em TI ou áreas correlatas.

Requisitos

Nível: Senior

Benefícios

Não informado.

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