#1447OF - Analista de Monitoramento - TI

Contato
Descrição
<h4>A BM VAGAS em parceria com empresa Qualificar TI seleciona Técnico de suporte na cidade de Belo Horizonte/ MG<br><br></h4>
<h4>Responsabilidades ;</h4>
<ul>
<li>Propor e desenvolver melhorias nas ferramentas de monitoramento em uso, bem como apresentar novos recursos que podem ser consorciados à ferramenta padrão em uso;</li>
<li>Acompanhar o desempenho de sistemas, links e ativos de rede a fim de detectar desvios e evitar indisponibilidade no ambiente;</li>
<li>Registrar ocorrência de falhas e acompanhar resolução de incidentes;</li>
<li>Planejar e implementar novos controles e ações visando estabilidade do ambiente;</li>
<li>Realizar ações preventivas da área de monitoramento;</li>
<li>Prestar suporte ao monitoramento, executar scripts e/ou ações que solucionem um eventual incidente; </li>
<li>Executar o plano de comunicação, visando informar aos envolvidos o tempo necessário ao restabelecimento de um eventual incidente;</li>
<li>Manuseio de bibliotecas de fitas (tape libraries) automatizadas envolvendo substituição de fitas;</li>
<li>Monitoramento da execução dos serviços processados em batch;</li>
<li>Monitoramento da disponibilidade de serviços online mediante consultas a ferramentas de gerência de redes.</li>
</ul>
<h4>Requisitos ;</h4>
<ul>
<li>Curso técnico completo em Informática ou graduação em andamento na área de TI;</li>
<li>Curso de Gestão de Serviços (mín. 20h) alinhado à ITIL – nível Foundation ou superior.</li>
<li>Experiência prévia na função (mínimo 3 anos).</li>
</ul>
<h4>Habilidades e conhecimentos</h4>
<ul>
<li>Ferramentas de monitoramento de redes e sistemas;</li>
<li>Análise de disponibilidade e desempenho;</li>
<li>Scripts e automação de tarefas operacionais;</li>
<li>Tape libraries, processos batch, e protocolos de escalonamento;</li>
<li>Inglês técnico (leitura).<br><br><strong>Horário</strong><br></li>
<li>Turno de 6h podendo ser manhã e noite (à combinar);</li>
</ul>
Requisitos
Monitoramento
Área: Sistemas
Plataforma: Windows
Especialidade: Suporte
Nível: Pleno
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