Analista de Monitoramento III
Easy Tech
18 Candidaturas
Salário a Combinar
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Publicada hoje | 1 Vaga
Sobre a Vaga
• Monitorar ambientes críticos utilizando plataformas como SolarWinds, ServiceNow e Grafana.
• Realizar análise de alertas e eventos, garantindo resposta rápida a incidentes e anomalias.
• Executar tratativas de primeiro e segundo nível, atuando na prevenção, mitigação e resolução de incidentes.
• Manter flow-up de atualizações com clareza e precisão, garantindo comunicação contínua com equipes internas e clientes.
• Efetuar escalonamentos técnicos conforme necessidade, seguindo procedimentos e SLAs estabelecidos.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de monitoramento e observabilidade.
• Elaborar relatórios, dashboards e insights operacionais, visando maior visibilidade e controle dos ambientes.
• Realizar análise de alertas e eventos, garantindo resposta rápida a incidentes e anomalias.
• Executar tratativas de primeiro e segundo nível, atuando na prevenção, mitigação e resolução de incidentes.
• Manter flow-up de atualizações com clareza e precisão, garantindo comunicação contínua com equipes internas e clientes.
• Efetuar escalonamentos técnicos conforme necessidade, seguindo procedimentos e SLAs estabelecidos.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de monitoramento e observabilidade.
• Elaborar relatórios, dashboards e insights operacionais, visando maior visibilidade e controle dos ambientes.
• Fluência em espanhol (leitura, escrita e conversação).
• Experiência prática com:
• SolarWinds
• ServiceNow
• Grafana
• Conhecimento sólido em NOC e ferramentas de observabilidade.
• Vivência em ambientes de alta criticidade, com foco em rápida identificação e resolução de incidentes.
• Capacidade de comunicação clara para condução de atualizações e acionamentos.
• Perfil analítico, senso de urgência e trabalho orientado a processos.
• Experiência prática com:
• SolarWinds
• ServiceNow
• Grafana
• Conhecimento sólido em NOC e ferramentas de observabilidade.
• Vivência em ambientes de alta criticidade, com foco em rápida identificação e resolução de incidentes.
• Capacidade de comunicação clara para condução de atualizações e acionamentos.
• Perfil analítico, senso de urgência e trabalho orientado a processos.
Monitoramento
Nível: Pleno
Contratação PJ.
TEMOS VAGA PARA ANALISTA DE MONITORAMENTO III | GRUPO EASY
Local: Campinas, SP - Centro - 12x36 noturno, das 18h às 06h.
Modalidade: PJ ou Cooperado
Tempo de projeto: Indeterminado
Estamos em busca de um Analista de Monitoramento III para atuar em um ambiente dinâmico, de alta complexidade e grande criticidade, garantindo a disponibilidade e performance dos serviços de TI. Se você é proativo, analítico e possui forte experiência em ferramentas de observabilidade e NOC, esta vaga é para você!
Local: Campinas, SP - Centro - 12x36 noturno, das 18h às 06h.
Modalidade: PJ ou Cooperado
Tempo de projeto: Indeterminado
Estamos em busca de um Analista de Monitoramento III para atuar em um ambiente dinâmico, de alta complexidade e grande criticidade, garantindo a disponibilidade e performance dos serviços de TI. Se você é proativo, analítico e possui forte experiência em ferramentas de observabilidade e NOC, esta vaga é para você!
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