Analista de Infraestrutura
Columbia TI
(2238)
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Publicada há 9 dias | 1 Vaga
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Sobre a Vaga
Tipo de vaga: Presencial
Local: Curitiba/PR
> Descrição da vaga
⚠️ Atenção: esta vaga não é para Frontend, Backend ou Desenvolvimento. Buscamos profissionais da área de Infraestrutura de TI (Servidores, Linux, Redes, Firewall e áreas correlatas).
Estamos em busca de Analistas de Suporte TI, para atuação presencial, responsável por apoiar clientes na resolução de problemas técnicos, garantindo a continuidade dos serviços e a alta qualidade no atendimento.
O profissional atuará com suporte remoto, utilizando ferramentas como AnyDesk, TeamViewer, RDP e VPN, realizando diagnósticos e solucionando falhas de hardware e software. Também poderá realizar atendimentos presenciais, quando necessário.
É fundamental ter organização, pontualidade, boa comunicação e capacidade de adaptação, lidando com diferentes cenários e demandas operacionais.
> Responsabilidades
- Prestar suporte técnico remoto a clientes;
- Realizar atendimentos presenciais para solução de problemas de TI, quando necessário;
- Instalar, configurar e manter equipamentos, sistemas e redes;
- Registrar atendimentos, visitas técnicas e soluções aplicadas.
Local: Curitiba/PR
> Descrição da vaga
⚠️ Atenção: esta vaga não é para Frontend, Backend ou Desenvolvimento. Buscamos profissionais da área de Infraestrutura de TI (Servidores, Linux, Redes, Firewall e áreas correlatas).
Estamos em busca de Analistas de Suporte TI, para atuação presencial, responsável por apoiar clientes na resolução de problemas técnicos, garantindo a continuidade dos serviços e a alta qualidade no atendimento.
O profissional atuará com suporte remoto, utilizando ferramentas como AnyDesk, TeamViewer, RDP e VPN, realizando diagnósticos e solucionando falhas de hardware e software. Também poderá realizar atendimentos presenciais, quando necessário.
É fundamental ter organização, pontualidade, boa comunicação e capacidade de adaptação, lidando com diferentes cenários e demandas operacionais.
> Responsabilidades
- Prestar suporte técnico remoto a clientes;
- Realizar atendimentos presenciais para solução de problemas de TI, quando necessário;
- Instalar, configurar e manter equipamentos, sistemas e redes;
- Registrar atendimentos, visitas técnicas e soluções aplicadas.
> Requisitos
- Ensino médio técnico em Informática ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada com suporte técnico (interno ou externo);
- Conhecimentos em redes de computadores e configuração de equipamentos;
- CNH categoria A ou B;
- Boa comunicação, proatividade e habilidades interpessoais.
- Ensino médio técnico em Informática ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada com suporte técnico (interno ou externo);
- Conhecimentos em redes de computadores e configuração de equipamentos;
- CNH categoria A ou B;
- Boa comunicação, proatividade e habilidades interpessoais.
Nível: Pleno
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