Analista de Suporte e Implantação
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VagasSalário a Combinar
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Publicada há 195 dias | 1 Vaga
Sobre a Vaga
Atividades
Participará das reuniões diárias (dailys) de alinhamento com o time;
Atenderá os clientes na modalidade in loco, online, ticket e telefônico;
Realizará treinamentos e implantação online e in loco;
Realizará consultas de dados através de ferramentas de pesquisa PL/SQL;
Realizará abertura de Bug e solicitação junto ao desenvolvimento;
Acompanhará os atendimentos do desenvolvimento;
Testará a liberação de tarefa e funcionalidades desenvolvidas no sistema;
Criará manuais técnicos de novas funcionalidades para a equipe de suporte.
Participará das reuniões diárias (dailys) de alinhamento com o time;
Atenderá os clientes na modalidade in loco, online, ticket e telefônico;
Realizará treinamentos e implantação online e in loco;
Realizará consultas de dados através de ferramentas de pesquisa PL/SQL;
Realizará abertura de Bug e solicitação junto ao desenvolvimento;
Acompanhará os atendimentos do desenvolvimento;
Testará a liberação de tarefa e funcionalidades desenvolvidas no sistema;
Criará manuais técnicos de novas funcionalidades para a equipe de suporte.
Conhecimento em S.O. Windows;
Pacote Office;
Conhecimento básico na área de TI;
Conhecimento em instalação de periféricos;
Conhecimento em ferramentas de pesquisa PL/SQL;
CNH B.
Pacote Office;
Conhecimento básico na área de TI;
Conhecimento em instalação de periféricos;
Conhecimento em ferramentas de pesquisa PL/SQL;
CNH B.
Office
Nível: Pleno
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