Arquiteto de Soluções e Negócios TI

Arquiteto de Soluções e Negócios TI (Pré-Vendas)

Formação Acadêmica: Superior em área de exatas e/ou administração porém com conhecimentos sólidos e comprovados em tecnologia;

Experiência comprovada em Arquitetura de Soluções, formação de preços, desenhos de soluções de End User Support, Sustentação de Infraestrutura, integração de ferramentas (ITSM, Gestão de Ativos, Monitoração de Infraestrutura, etc) e utilização de Inteligência Artificial (chatbot)

Desejável inglês e espanhol para confecção de propostas, defesas técnicas e reuniões.

Execução de business case através de levantamentos de requisitos e comportamento do usuário de TI seja através de artefatos documentais fornecidos (RFP´s, licitações) ou de ações de prospecção (survey). Diferencial: ter experiência e vivência em projetos de suporte e sustentação de ambientes tecnológicos.

Conhecimentos técnicos em soluções de cognição, user experience analytics, ferramentas de ITSM (CA, Cervello, ServiceNow, Jira, etc).

Desejável certificações técnicas – TIC, como ITIL e COBIT.