Analista de Command Center Junior
Kalendae
Curitiba/PRPresencialCLTJunior 11 candidatoshá 228 dias
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
VagasSobre a Vaga
Salário a Combinar
E-mail: rh***@***.br — Quando disponibilizado pela empresa, o contato poderá ser visualizado por assinantes Premium.
1 Vaga
💼 Principais Atividades:
Monitorar o ambiente transacional do cliente e identificar padrões e tendências
Acompanhar eventos via Grafana e classificar tickets de monitoração
Registrar atividades em tempo real (timesheet)
Acompanhar chamados do início à resolução
Acionar times internos de 2º e 3º nível e parceiros
Monitorar qualidade operacional e desempenho de sistemas
Reportar anomalias e problemas de performance.
Requisitos
🎯 Requisitos
- Formação técnica ou superior (cursando ou concluída) em áreas de tecnologia
- Experiência prévia com Suporte a Clientes / Service Desk
- Boa comunicação, proatividade e vontade de aprender.
- 📢 Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de ambientes dinâmicos e quer crescer em uma equipe que valoriza excelência operacional, essa oportunidade é pra você!
Command Center
Nível: Junior
Contratação CLT.
Benefícios
Não informado.
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