Auxiliar de Suporte
Pro Solus
(5378)
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Publicada há 9 dias | 1 Vaga
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Sobre a Vaga
Somos especialistas no desenvolvimento de tecnologias para agricultura de precisão e estamos buscando um(a) Auxiliar de Suporte T.I para fortalecer nosso time de Campo Mourão!
Se você ama prestar suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo o bom funcionamento de estações de trabalho, softwares, redes, sistemas e a satisfação dos usuários internos, essa vaga é sua.
Principais Responsabilidades:
• Realizar atendimento aos colaboradores via telefone, e-mail ou sistema de chamados, solucionando problemas técnicos de hardware e software.
• Instalar, configurar e dar manutenção em estações de trabalho, impressoras e periféricos.
• Prestar suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux) e aplicativos básicos (Pacote Office, navegadores, antivírus, etc.).
• Apoiar na criação e manutenção de usuários em redes e sistemas, respeitando as diretrizes de segurança da informação.
• Monitorar e realizar manutenções preventivas nos equipamentos.
• Controlar a entrada e saída de equipamentos, registrando movimentações e mantendo inventário atualizado.
• Acompanhar chamados até sua resolução, garantindo retorno e registro adequado.
• Auxiliar na documentação de procedimentos técnicos e na atualização da base de conhecimento da área.
• Apoiar projetos da área de TI quando necessário.
Se você ama prestar suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo o bom funcionamento de estações de trabalho, softwares, redes, sistemas e a satisfação dos usuários internos, essa vaga é sua.
Principais Responsabilidades:
• Realizar atendimento aos colaboradores via telefone, e-mail ou sistema de chamados, solucionando problemas técnicos de hardware e software.
• Instalar, configurar e dar manutenção em estações de trabalho, impressoras e periféricos.
• Prestar suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux) e aplicativos básicos (Pacote Office, navegadores, antivírus, etc.).
• Apoiar na criação e manutenção de usuários em redes e sistemas, respeitando as diretrizes de segurança da informação.
• Monitorar e realizar manutenções preventivas nos equipamentos.
• Controlar a entrada e saída de equipamentos, registrando movimentações e mantendo inventário atualizado.
• Acompanhar chamados até sua resolução, garantindo retorno e registro adequado.
• Auxiliar na documentação de procedimentos técnicos e na atualização da base de conhecimento da área.
• Apoiar projetos da área de TI quando necessário.
Requisitos e Qualificações:
• Curso técnico e/ou graduação completa ou cursando em áreas relacionadas à T.I.
• Conhecimentos básicos em redes (cabeamento, roteadores etc.).
• CNH Regular - OBRIGATÓRIO.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Curso técnico e/ou graduação completa ou cursando em áreas relacionadas à T.I.
• Conhecimentos básicos em redes (cabeamento, roteadores etc.).
• CNH Regular - OBRIGATÓRIO.
• Boa comunicação verbal e escrita.
Nível: Junior
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Vaga: Auxiliar de Suporte T.I
Modelo de contratação: CLT
Horário: 07h40 - 18h
O que oferecemos:
• Ambiente de trabalho inovador, com foco em aprendizado contínuo, desafios reais e tecnologia aplicada ao agronegócio, um dos setores mais promissores do Brasil;
• Salário compatível com o mercado e oportunidades reais de crescimento;
• Pro Solus Flex - nosso benefício flexível, que permite escolher onde usar seu saldo mensal: refeição, supermercado, farmácia, combustível ou bem-estar;
• Vale-transporte;
• Plano de saúde com coparticipação;
• Seguro de vida;
• Day Off de aniversário;
• Universidade Corporativa Pro Solus, com acesso a treinamentos e trilhas de desenvolvimento profissional;
• Cultivando Talentos: Plano estruturado de desenvolvimento e crescimento na carreira, com acompanhamento da liderança;
• Gympass;
• Convênios com farmácias.
Ambiente colaborativo com oportunidade de aprendizado e desenvolvimento.
Aqui na Pro Solus, respeitamos a diversidade e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças. Se identificou? Venha fazer parte dessa história!
Todas as nossas posições também são destinadas a pessoas com deficiência.
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• Ambiente de trabalho inovador, com foco em aprendizado contínuo, desafios reais e tecnologia aplicada ao agronegócio, um dos setores mais promissores do Brasil;
• Salário compatível com o mercado e oportunidades reais de crescimento;
• Pro Solus Flex - nosso benefício flexível, que permite escolher onde usar seu saldo mensal: refeição, supermercado, farmácia, combustível ou bem-estar;
• Vale-transporte;
• Plano de saúde com coparticipação;
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• Day Off de aniversário;
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• Cultivando Talentos: Plano estruturado de desenvolvimento e crescimento na carreira, com acompanhamento da liderança;
• Gympass;
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