Service Delivery Manager

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Híbrido 3x/semana - Região da Berrini - Zona Sul

Conhecimento em SAP e Fábricas de software.

Planejamento e coordenação de portfólio: Consolidar todas as iniciativas em um roadmap integrado, alinhado às prioridades de negócio e capacidades da equipe.

Modelo híbrido de entrega: Avaliar cada demanda e escolher o melhor método de execução (Waterfall para projetos estruturais e regulatórios; Scrum/Agile para evoluções rápidas e iterativas).

Garantia de prazos e qualidade: Supervisionar marcos, entregáveis e indicadores de performance (KPIs) para cada iniciativa.

Integração entre times e áreas: Orquestrar a comunicação entre PMs, POs, BOs e equipes técnicas para manter fluxo contínuo e alinhamento.

Gestão de riscos: Identificar, acompanhar e mitigar riscos operacionais e estratégicos que possam comprometer entregas.


Relatórios executivos: Consolidar status do portfólio para a alta gestão com informações comparativas de avanço, riscos e resultados.
Additional Benefits

Coordenar e garantir que todo o portfólio de iniciativas de sistemas seja entregue com eficiência, qualidade e dentro dos prazos, equilibrando práticas tradicionais (Waterfall) e ágeis (Scrum) conforme a natureza de cada projeto ou produto.