Analista de Atendimento Junior Remoto
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Sobre a Vaga
** Candidatar-se pelo link: https://contabilizei.inhire.app/vagas/15b6d6f8-5dde-488c-b0a7-b597fee28285/atendimento-analista-de-atendimento-junior
VAGA: Analista de Atendimento Júnior | Remoto (Brasil)
💻 Modelo: 100% Remoto
📄 Tipo: Não informado
🎯 Missão do Cargo:
Atuar no atendimento ao cliente, construindo relacionamento, resolvendo demandas com agilidade e garantindo a melhor experiência ao longo da jornada.
📌 Principais Atividades:
Atendimento ao cliente com foco em solução e satisfação
Identificação de problemas e melhoria de processos
Registro e acompanhamento de atendimentos em sistemas
Atuação em multicanais (chat, e-mail, etc.)
Interface com outras áreas para resolução de demandas
Escalonamento de situações críticas para liderança
Apoio na proteção da imagem da empresa
Requisitos
- Ensino Superior cursando (Administração, Direito, Comunicação ou áreas correlatas)
- Experiência com ferramentas como Jira ou Zendesk
- Conhecimento em Pacote Office ou G Suite
- Boa comunicação verbal e escrita
Benefícios
- Plano de saúde
- TotalPass
- Seguro de vida
- Vale alimentação
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