Analista de Suporte
Instant Tecnologia
Vitória/ESPresencialPleno 25 candidatoshoje
Sobre a Vaga
Salário a Combinar
E-mail: rh***@***.br — Quando disponibilizado pela empresa, o contato poderá ser visualizado por assinantes Premium.
1 Vaga
Código: VT2026
Se você se enquadra em todos os requisitos abaixo, essa vaga é para você!
Responsabilidades
- Atuar com suporte técnico ao usuário.
- Realizar manutenção em computadores.
- Realizar instalação, configuração e migração de desktop Windows e Linux.
- Atender chamados via chat, e-mail e telefone.
- Participar de Projetos e implementações de novas Soluções.
- Garantir o SLA dos chamados via Plataforma.
Requisitos
- Superior completo ou em andamento nas áreas de TI.
- Experiência com suporte a usuários de no mínimo 1 ano.
- Conhecimentos em Windows 10,11 e Linux.
- Conhecimento em sistemas de suporte.
- Conhecimento em Office 365.
Disponibilidade para trabalhar aos sábados, domingos e feriados conforme demanda.
- Flexibilidade para atuar em diferentes horários.
- Disponibilidade para realizar visitas externas.
- Boa capacidade de análise e solução de problemas.
- Domínio dos fundamentos de rede IP.
- Experiência em Service Desk de pelo menos 3 anos de vivência na área.
Requisitos
- Aprendizagem contínua.
- Trabalho em equipe.
- Proativo.
- Comunicativo.
Nível: Pleno
Benefícios
- Vale alimentação
- Plano de saúde
- Day Off
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