Analista de Suporte de Infraestrutura
Ultracon
3 Candidaturas
Salário a Combinar
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Publicada hoje | 1 Vaga
Sobre a Vaga
Responsabilidades:
• Atuar no suporte operacional de TI/OT para ambientes corporativos e industriais, incluindo:
o Escritórios, chão de fábrica, quiosques, impressoras, salas de conferência/Teams Rooms
o Máquinas de venda, sistemas de CFTV/segurança, crachás e scanners
• Executar o papel de primeiro respondente em incidentes de cibersegurança IT/OT, realizando:
o Investigação inicial do incidente
o Definição de escopo
o Atuação conjunta com o time de cibersegurança para contenção e remediação
• Emitir alertas para times de resposta a incidentes em casos de:
o Tentativas de acesso não autorizado
o Alterações indevidas em sistemas de controle
• Atuar em projetos com ambientes industriais e/ou grandes corporações, lidando com diferentes cenários e demandas técnicas.
• Atuar no suporte operacional de TI/OT para ambientes corporativos e industriais, incluindo:
o Escritórios, chão de fábrica, quiosques, impressoras, salas de conferência/Teams Rooms
o Máquinas de venda, sistemas de CFTV/segurança, crachás e scanners
• Executar o papel de primeiro respondente em incidentes de cibersegurança IT/OT, realizando:
o Investigação inicial do incidente
o Definição de escopo
o Atuação conjunta com o time de cibersegurança para contenção e remediação
• Emitir alertas para times de resposta a incidentes em casos de:
o Tentativas de acesso não autorizado
o Alterações indevidas em sistemas de controle
• Atuar em projetos com ambientes industriais e/ou grandes corporações, lidando com diferentes cenários e demandas técnicas.
Conhecimentos e Competências Necessárias:
• Conhecimentos sólidos em Infraestrutura de TI, incluindo:
o Servidores, switches, Wi‑Fi, controladores, SFPs, topologia de rede, fibra óptica, RJ45
o Racks, UPS, ar-condicionado de data center
o Virtualização, storage, conversores, sistemas de vídeo e áudio, backup
• Experiência com infraestrutura global de TI, atuando com:
o Requests, Demands, Change Requests, Upgrades e novos projetos
• Conhecimento em gestão de projetos de TI
o MS Project, Excel, PowerPoint e relatórios de status
• Espanhol será considerado um diferencial
• Inglês fluente.
• Conhecimentos sólidos em Infraestrutura de TI, incluindo:
o Servidores, switches, Wi‑Fi, controladores, SFPs, topologia de rede, fibra óptica, RJ45
o Racks, UPS, ar-condicionado de data center
o Virtualização, storage, conversores, sistemas de vídeo e áudio, backup
• Experiência com infraestrutura global de TI, atuando com:
o Requests, Demands, Change Requests, Upgrades e novos projetos
• Conhecimento em gestão de projetos de TI
o MS Project, Excel, PowerPoint e relatórios de status
• Espanhol será considerado um diferencial
• Inglês fluente.
Nível: Pleno
Contratação PJ.
📍Local de Trabalho: Guarulhos - SP.
Modelo:100% Presencial.
Tempo de Alocação: Até 31/03/2027, com possibilidade de prorrogação.
Contratação: PJ.
Modelo:100% Presencial.
Tempo de Alocação: Até 31/03/2027, com possibilidade de prorrogação.
Contratação: PJ.
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