Analista de Suporte de TI
Monte Mor/SPPresencialPJJunior 4 candidatoshoje
Sobre a Vaga
Salário a Combinar
E-mail: rh***@***.br — Quando disponibilizado pela empresa, o contato poderá ser visualizado por assinantes Premium.
1 Vaga
Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas de TI.
Prestar suporte técnico para estações de trabalho, servidores e dispositivos de rede.
Monitorar e solucionar incidentes relacionados à infraestrutura e sistemas.
Apoiar a implantação de novos sistemas, equipamentos e melhorias tecnológicas.
Identificar oportunidades de melhoria em processos e soluções de TI.
Registrar, acompanhar e solucionar chamados dentro dos prazos estabelecidos.
Orientar e treinar usuários quanto à utilização de sistemas e ferramentas.
Atuar em conjunto com equipes multidisciplinares para garantir a continuidade da operação.
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas.
- Mais de 2 anos de experiência em Suporte Técnico ou Infraestrutura de TI.
- Conhecimentos em redes de computadores.
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Familiaridade com ferramentas de monitoramento e gestão de chamados.
- Boa comunicação e capacidade de interação com diferentes áreas.
- Organização, proatividade e capacidade de resolução de problemas.
- Disponibilidade para atuar em ambiente operacional e, eventualmente, em turnos.
Nível: Junior
Contratação PJ.
Benefícios
Não informado.
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