Analista de Suporte (Especialização em Redes) — Sênior
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Especialista em Suporte de Redes Sênior para atuar na sustentação e resolução de incidentes complexos da infraestrutura de rede de uma empresa do segmento de transporte e logística de combustíveis.
O que você fará no dia a dia
Atuar como referência técnica no suporte de redes (nível avançado)
Diagnosticar e resolver incidentes e problemas complexos
Realizar análise de causa raiz e propor ações preventivas
Monitorar a saúde da rede e atuar proativamente
Apoiar mudanças e projetos de rede
Documentar soluções e compartilhar conhecimento com o time
Requisitos
- ITIL Foundation v4 (requisito geral)
- 7 anos de experiência em redes corporativas
- Possuir uma das seguintes certificações: Cisco CCNP ENARSI ou Cisco CCNP Enterprise
- Experiência sólida em suporte avançado de redes corporativas
- Conhecimento avançado em roteamento e switching
- Experiência com troubleshooting e análise de causa raiz
- Graduação completa em Tecnologia ou área correlata
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento de rede
- Experiência com redes wireless e WAN
- Vivência em ambientes de missão crítica
Benefícios
- Odontológico Sul América
- Seguro de vida
- Day Off
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