Sobre a Vaga
Híbrido/ Pinheiros/SP.
Conduzir governança e relacionamento executivo com o cliente;
Garantir SLAs, indicadores e resultados contratuais;
Liderar operações de sustentação e squads ágeis;
Gerenciar crises, riscos e fornecedores;
Atuar em transições de serviços e evolução operacional.
8 anos de experiência em TI;
Vivência em AMS ou serviços gerenciados;
Experiência com gestão de contratos e SLAs;
Forte capacidade de liderança, negociação e comunicação executiva.
Diferenciais
- ITIL, PMP ou certificações similares;
- Experiência com UST, Pontos de Função ou modelos correlatos;
- Atuação em ambientes regulados.
Benefícios
Não informado.
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