Especialista / Arquiteto(a) ServiceNow ITSM
3 Candidaturas
Salário a Combinar
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Publicada hoje | 1 Vaga
Sobre a Vaga
🟪 A Upda Technologies está em busca de um(a) Desenvolvedor(a) ServiceNow ITSM Especialista/Arquiteto(a) para atuação em projeto internacional.
-100% Remoto
-Contratação PJ
-Projeto com cliente internacional (fuso de aproximadamente 5 horas à frente de Brasília)
-Francês fluente (obrigatório)
🔗 Candidate-se: https://upda.inhire.app/vagas/88370681-023b-4055-aeae-89b391024455/especialista-arquitetoa-servicenow-itsm
Principais responsabilidades:
• Atuar como Arquiteto(a) ITSM em projetos de implantação, evolução e sustentação da plataforma ServiceNow;
• Definir arquitetura de soluções, padrões técnicos e boas práticas;
• Desenhar, implantar e otimizar processos ITSM baseados em ITIL;
• Conduzir diagnósticos, assessments e propostas técnicas;
• Apoiar tecnicamente squads de desenvolvimento e times de implantação;
• Avaliar impactos arquiteturais de customizações, integrações e novas demandas;
• Garantir governança, escalabilidade, segurança e aderência às boas práticas da plataforma;
• Atuar como referência técnica e consultiva junto aos clientes e equipes internas;
• Documentar soluções e orientar equipes durante as implementações.
-100% Remoto
-Contratação PJ
-Projeto com cliente internacional (fuso de aproximadamente 5 horas à frente de Brasília)
-Francês fluente (obrigatório)
🔗 Candidate-se: https://upda.inhire.app/vagas/88370681-023b-4055-aeae-89b391024455/especialista-arquitetoa-servicenow-itsm
Principais responsabilidades:
• Atuar como Arquiteto(a) ITSM em projetos de implantação, evolução e sustentação da plataforma ServiceNow;
• Definir arquitetura de soluções, padrões técnicos e boas práticas;
• Desenhar, implantar e otimizar processos ITSM baseados em ITIL;
• Conduzir diagnósticos, assessments e propostas técnicas;
• Apoiar tecnicamente squads de desenvolvimento e times de implantação;
• Avaliar impactos arquiteturais de customizações, integrações e novas demandas;
• Garantir governança, escalabilidade, segurança e aderência às boas práticas da plataforma;
• Atuar como referência técnica e consultiva junto aos clientes e equipes internas;
• Documentar soluções e orientar equipes durante as implementações.
Requisitos:
• Francês fluente;
• Experiência sólida em Arquitetura ITSM;
• Forte conhecimento e experiência prática com ServiceNow (ITSM);
• Vivência em consultoria, fábrica de software ou projetos para múltiplos clientes;
• Experiência com processos ITIL e desenho de soluções;
• Perfil consultivo e boa comunicação com clientes;
• Visão de arquitetura, integração e governança de plataformas.
⭐ Diferenciais:
• Certificações ServiceNow (CSA, CIS ITSM, CAD, entre outras);
• Certificação ITIL;
• Experiência com outros módulos ServiceNow (ITOM, CSM, HRSD, GRC);
• Conhecimento em integrações via APIs, Web Services e Middleware;
• Participação em projetos de implantação end-to-end ou rollouts complexos.
Interessado(a)? Candidate-se através do link abaixo e agilize sua participação no processo seletivo:
🔗 https://upda.inhire.app/vagas/88370681-023b-4055-aeae-89b391024455/especialista-arquitetoa-servicenow-itsm
• Francês fluente;
• Experiência sólida em Arquitetura ITSM;
• Forte conhecimento e experiência prática com ServiceNow (ITSM);
• Vivência em consultoria, fábrica de software ou projetos para múltiplos clientes;
• Experiência com processos ITIL e desenho de soluções;
• Perfil consultivo e boa comunicação com clientes;
• Visão de arquitetura, integração e governança de plataformas.
⭐ Diferenciais:
• Certificações ServiceNow (CSA, CIS ITSM, CAD, entre outras);
• Certificação ITIL;
• Experiência com outros módulos ServiceNow (ITOM, CSM, HRSD, GRC);
• Conhecimento em integrações via APIs, Web Services e Middleware;
• Participação em projetos de implantação end-to-end ou rollouts complexos.
Interessado(a)? Candidate-se através do link abaixo e agilize sua participação no processo seletivo:
🔗 https://upda.inhire.app/vagas/88370681-023b-4055-aeae-89b391024455/especialista-arquitetoa-servicenow-itsm
Service Now, ITSM
Nível: Senior
Contratação PJ.
