Analista de Monitoramento Junior

A go2Win está em busca de um(a) Analista de Monitoramento Júnior para atuar em um ambiente dinâmico, com foco em disponibilidade, performance e apoio às operações.
Se você possui experiência em monitoramento, gosta de trabalhar de forma analítica e estruturada, e quer atuar com ferramentas modernas e ambientes de alta criticidade, essa vaga é para você! 👇

🔎 Responsabilidades
Monitoramento de servidores, aplicações, banco de dados, redes e VPNs;
Abertura, classificação e tratamento de tickets (N1);
Escalonamento para equipes responsáveis e acompanhamento de SLA;
Execução de troubleshooting inicial;
Criação e atualização de documentação (procedimentos, relatórios, KB);
Uso de ferramentas como Zabbix, Grafana, Dynatrace, Kibana, SolarWinds, entre outras;
Apoio à operação com foco em estabilidade, observabilidade e prevenção de incidentes.

✔️ Requisitos importantes
Experiência prévia com monitoramento de infraestrutura e aplicações;
Conhecimento em ferramentas como Zabbix, Grafana, Dynatrace, Sensedia, Kibana ou similares;
Vivência com gestão de chamados (Jira, GLPI, ServiceNow, etc.);
Noções de redes, servidores e banco de dados;
Boa comunicação, organização e capacidade de análise.

⭐ Diferenciais
Conhecimento básico em ITIL;
Experiência com APM;
Familiaridade com Power BI e análise de indicadores;
Inglês técnico.

💼 Modelo de contratação
📌 PJ – 100% Remoto