Analista de Suporte Junior
34 Candidaturas
Salário a Combinar
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Publicada hoje | 1 Vaga
Sobre a Vaga
- Capacidade de realizar troubleshooting inicial em aplicações.
- Noções de aplicações em Java e C#/.NET (leitura de logs, entendimento básico de stacktrace).
- Conhecimento em banco de dados SQL (consultas simples, leitura de tabelas, identificação de erros comuns).
- Vivência com ferramentas ITSM (ex.: ServiceNow, GLPI, Jira, Remedy).
- Capacidade de identificar incidentes relacionados à infraestrutura (ex.: servidor fora, serviço parado, falha de comunicação, SMTP, deadlock).
- Organização e disciplina para registro de evidências e histórico do chamado.
- Noções de aplicações em Java e C#/.NET (leitura de logs, entendimento básico de stacktrace).
- Conhecimento em banco de dados SQL (consultas simples, leitura de tabelas, identificação de erros comuns).
- Vivência com ferramentas ITSM (ex.: ServiceNow, GLPI, Jira, Remedy).
- Capacidade de identificar incidentes relacionados à infraestrutura (ex.: servidor fora, serviço parado, falha de comunicação, SMTP, deadlock).
- Organização e disciplina para registro de evidências e histórico do chamado.
Nível: Junior
Contratação PJ.
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