Analista Service Desk N1
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Publicada hoje | 1 Vaga
Sobre a Vaga
Requisitos:
Espanhol avançado / fluente para atendimento a usuários LATAM;
Experiência prévia em Service Desk, Help Desk ou Suporte Técnico N1;
OBRIGATÓRIO Conhecimento em:
Windows 10/11
Pacote Microsoft 365
Active Directory
VPN
Ferramentas de acesso remoto
Conceitos básicos de redes e infraestrutura Vivência com ferramentas de ITSM (ServiceNow, Jira, Remedy ou similares).
Boa comunicação, perfil analítico e foco em experiência do usuário.
Espanhol avançado / fluente para atendimento a usuários LATAM;
Experiência prévia em Service Desk, Help Desk ou Suporte Técnico N1;
OBRIGATÓRIO Conhecimento em:
Windows 10/11
Pacote Microsoft 365
Active Directory
VPN
Ferramentas de acesso remoto
Conceitos básicos de redes e infraestrutura Vivência com ferramentas de ITSM (ServiceNow, Jira, Remedy ou similares).
Boa comunicação, perfil analítico e foco em experiência do usuário.
Service Desk
Nível: Junior
Contratação PJ.
Local: Remoto
Contratação: PJ
Prazo: 5 meses, com chances de prorrogar
Contratação: PJ
Prazo: 5 meses, com chances de prorrogar
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