Analista de Field Service Pleno
Land Group
São Paulo/SPPresencialPleno 1 candidatohoje
Sobre a Vaga
Salário a Combinar
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1 Vaga
A Land IT está em busca de um profissional com experiência prática em Field Service e suporte técnico presencial para atuar em projeto de um de nossos clientes.
📍 Pinheiros – São Paulo/SP
🏢 Atuação 100% presencial
💼 Contratação PJ
🔧 Principais desafios:
- Atendimento presencial a usuários em ambiente corporativo;
- Suporte N2 em hardware, software, Windows e periféricos;
- Instalação, configuração e manutenção de notebooks, desktops, impressoras e demais equipamentos;
- Diagnóstico e resolução de incidentes;
- Troubleshooting de rede e conectividade;
- Atendimento e acompanhamento de chamados;
- Configuração e movimentação de equipamentos;
- Controle e inventário de ativos de TI;
- Escalonamento de incidentes para equipes especializadas.
🎯 Procuramos profissionais com:
- Experiência de 2+ anos em Field Service / Suporte N2;
- Vivência em atendimento presencial a usuários;
- Conhecimentos em Windows, Microsoft 365/Office e hardware;
- Conhecimentos de redes e troubleshooting;
- Experiência com ferramentas de Service Desk/ITSM;
- Boa comunicação e postura para atendimento ao usuário;
- Perfil hands-on, organizado e focado em resolução de problemas.
⭐ Diferenciais: Active Directory, gestão de ativos, ferramentas de acesso remoto e experiência em ambientes corporativos de médio/grande porte.
Benefícios
Não informado.
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