Analista de Suporte e Implantação
Americana/SPPresencialPleno 23 candidatoshá 270 dias
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Sobre a Vaga
Salário a Combinar
E-mail: rh***@***.br — Quando disponibilizado pela empresa, o contato poderá ser visualizado por assinantes Premium.
1 Vaga
Responsabilidades
- Participará das reuniões diárias (dailys) de alinhamento com o time;
- Atenderá os clientes na modalidade in loco, online, ticket e telefônico;
- Realizará treinamentos e implantação online e in loco;
- Realizará consultas de dados através de ferramentas de pesquisa PL/SQL;
- Realizará abertura de Bug e solicitação junto ao desenvolvimento;
- Acompanhará os atendimentos do desenvolvimento;
- Testará a liberação de tarefa e funcionalidades desenvolvidas no sistema;
- Criará manuais técnicos de novas funcionalidades para a equipe de suporte.
Requisitos
- Conhecimento em S.O. Windows;
- Pacote Office;
- Conhecimento básico na área de TI;
- Conhecimento em instalação de periféricos;
- Conhecimento em ferramentas de pesquisa PL/SQL;
- CNH B.
Office
Nível: Pleno
Benefícios
Não informado.
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