ANALISTA DE SUPORTE TI - FIELD SERVICE
Sobre a Vaga
Local de atuação: Caxias do Sul/RS
Tempo de Projeto: Indeterminado
📍 Necessário:
- Necessário Habilitação A ou B
- Necessário veículo (carro)
- Montagem e Manutenção de Equipamentos
- Cumprir horário de trabalho, SLA e/ou prazo estimado para entrega da atividade através de suporte técnico presencial
- Solucionar os atendimentos designados para sua responsabilidade com qualidade e assertividade
- Dar report preciso quanto a evolução do atendimento quando solicitado
- Cumprimento dos procedimentos estabelecidos.
📍 Desejada/Diferencial:
- Pontualidade / Organização
- Flexibilidade de horário
- Comunicação assertiva
- Capacidade de lidar com múltiplas demandas
- Foco na solução do problema
📍 Atribuições:
O profissional será responsável por orientar os usuários ou clientes de uma empresa sobre microinformática, verificando os problemas em computadores, peças que precisam ser trocadas e programas que precisarão ser reconfigurados ou reinstalados. Ter conhecimento em programas de atendimento ao cliente, através do atendimento de chamados.
Benefícios
Não informado.
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