Analista Service Desk N1
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Publicada hoje | 1 Vaga
Sobre a Vaga
Requisitos:
• Experiência prévia em Service Desk, Help Desk ou Suporte Técnico N1;
• Espanhol avançado ou fluente para atendimento a usuários;
• Conhecimento em Windows 10/11, Pacote Microsoft 365, Active Directory, VPN e ferramentas de acesso remoto;
• Conhecimentos básicos em redes e infraestrutura;
• ITSM;
Diferenciais:
• Conhecimento em ITIL;
• Experiência em ambientes corporativos globais;
• Certificações relacionadas a suporte técnico ou infraestrutura.
• Experiência prévia em Service Desk, Help Desk ou Suporte Técnico N1;
• Espanhol avançado ou fluente para atendimento a usuários;
• Conhecimento em Windows 10/11, Pacote Microsoft 365, Active Directory, VPN e ferramentas de acesso remoto;
• Conhecimentos básicos em redes e infraestrutura;
• ITSM;
Diferenciais:
• Conhecimento em ITIL;
• Experiência em ambientes corporativos globais;
• Certificações relacionadas a suporte técnico ou infraestrutura.
Service Desk
Nível: Junior
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