Sobre a Vaga
Status report dos projetos;
Acompanhamento de SLA;
Gestão e tratamento de impedimentos;
Controle de mudanças;
Planejamento e acompanhamento de releases;
Gestão de Backlog e prioridades;
Acompanhamento de cronograma e capacidade da Squad;
Comunicação clara entre cliente, Desk e equipe técnica.
Condução de reuniões com clientes;
Registro e acompanhamento de atas e planos de ação;
Elaboração de status reports;
Acompanhamento de indicadores;
Gestão e acompanhamento de SLA;
Gestão de mudanças;
Comunicação com diferentes níveis da organização.
Requisitos
- Formação Acadêmica: Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Administração de Empresas, Gestão de TI ou áreas correlatas.
- Experiência Profissional: Sólida bagagem prévia na condução de projetos de tecnologia, gestão de equipes multidisciplinares e interface direta com clientes internos/externos.
- Metodologias e Frameworks: Domínio praticado em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e tradicionais (PMBOK/PMI). Certificações como PMP, PMI-ACP, CSM (Certified ScrumMaster) ou ITIL serão diferenciais relevantes.
Benefícios
Não informado.
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