Líder Técnico de Infraestrutura - Itu

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🧠 Requisitos Obrigatórios

🔹 Perfil Sênior/Liderança, com sólida experiência em Infraestrutura de TI

🔹 Experiência em administração e suporte de servidores, redes, sistemas operacionais, conectividade, impressoras e infraestrutura.

🔹 Vivência em ambiente corporativo e fabril (indústria).

🔹 Inglês intermediário, com capacidade de leitura e comunicação.

🔹 Perfil técnico, proativo, com facilidade para identificar problemas e encontrar soluções de forma ágil.

🔹 Capacidade de atuar em um ambiente dinâmico e com alto volume de demandas.

💼 Principais Responsabilidades

🔹 Atuar como principal ponto de contato local no Brasil entre o cliente, a NTT e o time global de TI.

🔹 Prestar suporte técnico em infraestrutura, redes, servidores, sistemas operacionais, conectividade e impressoras.

🔹 Atender presencialmente os usuários da fábrica, realizando troubleshooting e resolução de incidentes.

🔹 Apoiar tecnicamente outros 2 analistas de campo, direcionando e organizando as demandas locais.

🔹 Atuar em um ambiente de alta demanda, buscando soluções rápidas e eficientes para os incidentes.

🔹 Interagir frequentemente com o cliente e com o time global de TI.