Técnico de Suporte
Débito Direto
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Salário a Combinar
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Publicada hoje | 1 Vaga
Sobre a Vaga
Código: 9113
- Atender clientes com agilidade e qualidade;
- Identificar e solucionar problemas, realizando análises básicas;
- Registrar e acompanhar atendimentos no sistema;
- Apoiar na resolução de demandas técnicas;
- Interagir com os times de produto e tecnologia quando necessário;
- Contribuir para melhorias nos processos e na experiência do cliente.
- Identificar e solucionar problemas, realizando análises básicas;
- Registrar e acompanhar atendimentos no sistema;
- Apoiar na resolução de demandas técnicas;
- Interagir com os times de produto e tecnologia quando necessário;
- Contribuir para melhorias nos processos e na experiência do cliente.
- Ensino médio completo; experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte técnico;
- Conhecimento básico de informática (navegação, sistemas, ferramentas digitais);
- Facilidade para trabalhar em equipe, especialmente com times de produto/tecnologia;
- Capacidade de entender e diagnosticar problemas de forma clara e objetiva;
- Boa comunicação verbal e escrita; organização para registrar e acompanhar atendimentos;
- Perfil analítico e proativo na resolução de problemas.
- Conhecimento básico de informática (navegação, sistemas, ferramentas digitais);
- Facilidade para trabalhar em equipe, especialmente com times de produto/tecnologia;
- Capacidade de entender e diagnosticar problemas de forma clara e objetiva;
- Boa comunicação verbal e escrita; organização para registrar e acompanhar atendimentos;
- Perfil analítico e proativo na resolução de problemas.
Nível: Junior
A Débito Direto é uma empresa de tecnologia fundada em 2020 e especializada em dados veiculares. Oferece soluções via APIs para consulta de informações de veículos e condutores, ajudando empresas a automatizar processos e reduzir riscos.
A EMPRESA OFERECE: Vale-refeição de R$1.200,00 (cartão Ifood), auxílio-mobilidade de R$600,00 (cartão Ifood), Uniodonto e Unimed (mensalidades 100% pagas pela empresa (com coparticipação), Day Off no aniversário, convênio Sesc. Após o período de experiência: Home Office uma vez na semana.
A EMPRESA OFERECE: Vale-refeição de R$1.200,00 (cartão Ifood), auxílio-mobilidade de R$600,00 (cartão Ifood), Uniodonto e Unimed (mensalidades 100% pagas pela empresa (com coparticipação), Day Off no aniversário, convênio Sesc. Após o período de experiência: Home Office uma vez na semana.
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