Analista de Processos

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Sobre a Vaga

Atuar no mapeamento, modelagem e documentação dos processos organizacionais no contexto de projetos de desenvolvimento em Tecnologia da Informação (TI), em parceria com as diversas áreas da empresa. Apoiar o levantamento de informações junto aos departamentos, modelando processos nas perspectivas "As Is" (atual) e "To Be" (futura). Elaborar e atualizar fluxogramas, procedimentos e instruções de trabalho aos processos de TI e de negócio suportados por tecnologia, garantindo padronização e clareza. Utilizar ferramentas de gestão de processos para representação visual dos fluxos, contribuindo na identificação de oportunidades de melhoria, gargalos e riscos operacionais. Promover a eficiência operacional e a otimização dos resultados organizacionais por meio da melhoria contínua dos processos.

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Conhecimento em mapeamento, desenho e documentação de processos de negócios; Familiaridade com ferramentas de modelagem de processos (ex: Visio, Miro, Bizagi) Vivência prévia em ambiente corporativo Conhecimento básico em metodologias de melhoria contínua ou gestão da qualidade Diferencias: Certificação ou curso em Lean Six Sigma (White, Yellow ou Green Belt); Noções de BPM (Business Process Management); Experiência anterior em projetos de transformação digital ou reestruturação de processos; Conhecimento básico em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).