Field Service Junior
Ultracon
1 Candidatura
Salário a Combinar
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Publicada hoje | 1 Vaga
Sobre a Vaga
Código: 14218
• Suporte técnico presencial e remoto, garantindo o cumprimento de SLA
• Atendimento utilizando ferramentas de acesso remoto (ex: SCCM, Remote Control)
• Rollout, movimentação e configuração de equipamentos e softwares
• Fechamento e gestão de chamados na ferramenta do cliente
• Suporte a sistemas operacionais (Windows 7, 8, 10 e 11)
• Atendimento em redes, Office 365 e troubleshooting intermediário (hardware e software)
• Gestão de fila de chamados com foco em SLA
• Suporte à telefonia fixa e móvel
• Inventário de ativos de TI
• Crimpagem e identificação de cabeamento estruturado
• Suporte a máquinas virtuais (VMs)
• Diagnóstico e resolução de problemas em redes
• Automatização de processos
• Atendimento utilizando ferramentas de acesso remoto (ex: SCCM, Remote Control)
• Rollout, movimentação e configuração de equipamentos e softwares
• Fechamento e gestão de chamados na ferramenta do cliente
• Suporte a sistemas operacionais (Windows 7, 8, 10 e 11)
• Atendimento em redes, Office 365 e troubleshooting intermediário (hardware e software)
• Gestão de fila de chamados com foco em SLA
• Suporte à telefonia fixa e móvel
• Inventário de ativos de TI
• Crimpagem e identificação de cabeamento estruturado
• Suporte a máquinas virtuais (VMs)
• Diagnóstico e resolução de problemas em redes
• Automatização de processos
• Ensino superior completo
• Conhecimento básico em redes
• Experiência com atendimento N1 e N2
• Vivência com suporte presencial ao usuário
• Conhecimento em Office 365 (Intune, SharePoint, Defender, Azure)
• Conhecimento em Active Directory e ambientes virtualizados
• Conhecimento básico em redes
• Experiência com atendimento N1 e N2
• Vivência com suporte presencial ao usuário
• Conhecimento em Office 365 (Intune, SharePoint, Defender, Azure)
• Conhecimento em Active Directory e ambientes virtualizados
Field Service
Nível: Junior
Contratação PJ.
📍 Local: Araraquara-SP (Presencial)
🕒 Horário: 08h às 17h (segunda a sexta – 5x2)
📅 Início: Imediato
📌 Tempo de projeto: Indeterminado | Atuação: PJ
🕒 Horário: 08h às 17h (segunda a sexta – 5x2)
📅 Início: Imediato
📌 Tempo de projeto: Indeterminado | Atuação: PJ
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