Analista de Suporte
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
Sobre a Vaga
✨ O que esperamos de você:
Formação Superior em TI ou áreas correlatas;
Experiência sólida em suporte técnico com foco em governança de TI;
Conhecimentos robustos em ITIL (mínimo), COBIT, CMMI e PMBOK;
Experiência com ServiceNow ou ferramentas similares de gestão de incidentes;
Domínio de Windows e Linux, aplicativos de segurança e conceitos de proteção de dados;
Habilidade avançada em edição de documentos, planilhas e apresentações no pacote Microsoft Office;
Certificações em ITIL, COBIT, PMP ou similares;
Inglês avançado/fluente
Espanhol avançado/fluente
🎯 Diferenciais que vão te destacar:
Experiência em ambientes corporativos de grande porte;
Experiência prévia com RFPs ou contratos de serviços de TI, atuando diretamente em projetos estratégicos.
📍 Modelo de trabalho: 100% Remoto
📃 Contratação: CLT
Requisitos
Benefícios
Não informado.
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