Sobre a Vaga
Planejar, executar e acompanhar ações de marketing alinhadas ao posicionamento da marca e aos objetivos do negócio;
Compreender as necessidades das áreas de produto, comercial, atendimento e e-commerce e transformá-las em planos, briefings e ações de marketing;
Organizar demandas, prioridades, cronogramas e aprovações, acompanhando entregas com especialistas, áreas parceiras e fornecedores;
Desenvolver campanhas integradas de lançamento, aquisição, relacionamento e retenção de clientes;
Planejar e executar calendários de conteúdo para redes sociais e demais canais da marca;
Produzir e adaptar textos, pautas e roteiros para publicações, vídeos, e-mails, páginas e materiais comerciais;
Apoiar o relacionamento com seguidores, públicos e comunidades da marca, identificando oportunidades de interação e encaminhando demandas às áreas responsáveis;
Revisar conteúdos e materiais, garantindo clareza, consistência das informações e adequação à identidade e ao tom de voz da marca;
Atualizar conteúdos em sites e canais digitais e apoiar a criação e melhoria de landing pages e formulários;
Apoiar campanhas de e-mail e WhatsApp, segmentações e ações de relacionamento em parceria com o especialista de CRM;
Apoiar campanhas de mídia paga com briefings, conteúdos e acompanhamento de resultados junto aos especialistas;
Acompanhar a jornada de leads e clientes, propondo melhorias em comunicação, conversão e experiência;
Analisar indicadores de canais, conteúdos e campanhas, elaborando relatórios com conclusões e recomendações de melhoria;
Pesquisar tendências, concorrentes e comportamento do público, identificando oportunidades para a marca;
Desenvolver materiais de apoio às equipes comercial e de atendimento, apresentando produtos, serviços, benefícios e diferenciais;
Apoiar ações com parceiros, influenciadores, eventos e assessoria de imprensa;
Identificar problemas, propor soluções e acompanhar demandas até a conclusão, sinalizando riscos e impedimentos com antecedência;
Registrar decisões, processos e aprendizados, mantendo o time informado sobre avanços, pendências e próximos passos.
Requisitos
- Ensino Superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Administração ou áreas correlatas;
- Experiência em marketing, com atuação em campanhas, produção de conteúdo e canais digitais;
- Conhecimento em planejamento de marketing, elaboração de briefings e organização de cronogramas;
- Boa comunicação oral e escrita, com habilidade para redigir, revisar e adaptar conteúdos para diferentes públicos e canais;
- Conhecimento em redes sociais, calendário editorial, relacionamento com o público e análise de métricas;
- Experiência em ações de aquisição, relacionamento ou retenção de clientes;
- Noções de inbound marketing, CRM, segmentação de públicos, e-mail marketing e automações;
- Noções de atualização de sites, landing pages, formulários, SEO e experiência do usuário;
- Conhecimento de indicadores de marketing e capacidade de interpretar dados e propor melhorias;
- Noções de mídia paga e funil de conversão para apoiar campanhas em parceria com especialistas;
- Conhecimento em Pacote Office ou Google Workspace, especialmente planilhas, apresentações e relatórios;
- Familiaridade com ferramentas de CRM, gestão de conteúdo, análise de desempenho e gerenciamento de redes sociais;
- Familiaridade com Photoshop, Canva ou ferramentas similares e edição básica de imagens e vídeos;
- Capacidade de organizar a própria rotina, priorizar demandas e conduzir atividades com autonomia compatível com o nível pleno;
- Capacidade de identificar problemas, propor soluções e acompanhar demandas até a conclusão, sinalizando riscos e impedimentos com antecedência;
Benefícios
Não informado.
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