Analista de Suporte - Home Office

Home Office Estágio/Júnior Híbrido Dev/Sistemas Infra Dados

Analista de Suporte

ANBETEC
PlenoHome OfficePJ Mais de 50 candidatoshá 1 dia

Sobre a Vaga

Salário a Combinar
E-mail: rh***@***.br — Quando disponibilizado pela empresa, o contato poderá ser visualizado por assinantes Premium.
1 Vaga

Se você tem experiência com o ERP WinThor, gosta de resolver problemas, é um profissional proativo, comunicativo e busca novos desafios, essa vaga é para você!

Desafios da Vaga

  • Prestar suporte técnico e atendimento help desk aos clientes;
  • Realizar análise e resolução de dúvidas e problemas relacionados ao ERP WinThor;
  • Atuar no suporte aos módulos e integrações da plataforma;
  • Trabalhar em conjunto com equipes internas para garantir a melhor experiência aos clientes.

Requisitos

  • Formação técnica ou superior em TI, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins;
  • Experiência anterior com suporte técnico/help desk;
  • Experiência com o ERP WinThor;
  • Conhecimento em Força de Vendas, com prioridade para a plataforma ION;
  • Boa comunicação, organização e trabalho em equipe;
  • Perfil analítico, proativo e focado na resolução de problemas.

Diferenciais

  • Conhecimento nos módulos Financeiro, Contábil, Fiscal, Comercial ou WMS do WinThor;
  • Experiência com bancos de dados SQL/Oracle;
  • Conhecimento em integrações e APIs;
  • Vivência com ferramentas de atendimento e gestão de chamados (Jira, Tiflux ou similares).

Requisitos

Nível: Pleno
Contratação PJ.

Benefícios

Não informado.

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Prepare-se para aumentar suas chances nesta oportunidade

Pratique com testes técnicos e treinamentos alinhados ao perfil desta vaga.

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