Analista de Suporte
ANBETEC
Home OfficePJPleno Mais de 50 candidatoshá 32 dias
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
Sobre a Vaga
Salário a Combinar
E-mail: rh***@***.br — Quando disponibilizado pela empresa, o contato poderá ser visualizado por assinantes Premium.
1 Vaga
Se você tem experiência com o ERP WinThor, gosta de resolver problemas, é um profissional proativo, comunicativo e busca novos desafios, essa vaga é para você!
Desafios da Vaga
- Prestar suporte técnico e atendimento help desk aos clientes;
- Realizar análise e resolução de dúvidas e problemas relacionados ao ERP WinThor;
- Atuar no suporte aos módulos e integrações da plataforma;
- Trabalhar em conjunto com equipes internas para garantir a melhor experiência aos clientes.
Requisitos
- Formação técnica ou superior em TI, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins;
- Experiência anterior com suporte técnico/help desk;
- Experiência com o ERP WinThor;
- Conhecimento em Força de Vendas, com prioridade para a plataforma ION;
- Boa comunicação, organização e trabalho em equipe;
- Perfil analítico, proativo e focado na resolução de problemas.
Diferenciais
- Conhecimento nos módulos Financeiro, Contábil, Fiscal, Comercial ou WMS do WinThor;
- Experiência com bancos de dados SQL/Oracle;
- Conhecimento em integrações e APIs;
- Vivência com ferramentas de atendimento e gestão de chamados (Jira, Tiflux ou similares).
Benefícios
Não informado.
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