Analista de Suporte Sênior
TIVIA TI
São Paulo/SPPresencialCLTSeniorR$ 0,00 a R$ 4.400,00 1 candidatohoje
Sobre a Vaga
Até R$ 4.400,00
E-mail: rh***@***.br — Quando disponibilizado pela empresa, o contato poderá ser visualizado por assinantes Premium.
1 Vaga
Responsabilidades
- ✔ Atendimento e resolução de chamados de suporte técnico presencial e remoto;
- ✔ Diagnóstico e solução de problemas de hardware e software;
- ✔ Instalação, configuração e manutenção de equipamentos;
- ✔ Gestão de acessos (Active Directory, rede e sistemas);
- ✔ Controle de inventário de hardware e software;
✔ Execução de IMACs (Instalação, Movimentação, Adição e Substituição de equipamentos);
- ✔ Testes de segurança em estações de trabalho;
- ✔ Acionamento e acompanhamento de fornecedores de TI;
✔ Atualização e documentação de procedimentos utilizando Visio, Word ou ferramentas similares;
- ✔ Encaminhamento de chamados para grupos solucionadores quando necessário.
Requisitos
- ✅ Experiência mínima de 5 anos como Analista de Suporte Sênior;
- ✅ Vivência com atendimento a usuários em ambiente corporativo;
- ✅ Microsoft Office 365;
- ✅ Administração de usuários no Active Directory (AD);
- ✅ Mapeamento e permissões de pastas em servidores;
- ✅ Redes WAN e VPN;
- ✅ Switches, roteadores e dispositivos de conectividade;
- ✅ Impressoras e periféricos corporativos;
- ✅ Ferramentas de antivírus;
- ✅ Sistemas de gestão de chamados;
- ✅ Controle de inventário de ativos de TI;
- ✅ Experiência com IMACs e identificação de hardware em servidores.
Nível: Senior
Contratação CLT.
Benefícios
Você é um profissional de Suporte de TI com experiência em ambiente corporativo e busca um novo desafio? Temos uma excelente oportunidade!
📍 Local de atuação: Cliente localizado na Vila Olímpia – São Paulo/SP
💼 Modelo de contratação: CLT
💰 Salário: R$ 4.400,00 + benefícios
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