Analista de suporte técnico Jr
Sobre a Vaga
Atendimento de chamados de nível 1.
Suportar sistemas operacionais Microsoft Windows e Office para estações de trabalho e compartilhar recursos em rede Windows.
Suportar impressoras e coletores de dados, prover manutenção ou diagnóstico de hardware em desktops e notebooks e instalar periféricos adicionais.
Suportar telefonia corporativa baseada em central telefonica, extrair e monitorar indicadores de tarifação de telefonia, montar cenários de telecomunicação e configurar e-mail, agenda e catálogo de endereços em smartphones.
Suportar ferramenta de Appliance para firewall, proxy e VPN, unidades de backup e ferramentas de backup e antivírus corporativo, criar e suportar GPOs.
Implantar e monitorar política de segurança e regras de perfil de acesso de usuário.
Intervir remota ou presencialmente para a solução de chamados.
Preencher cockpit e manter atualizada árvore de diretórios, inventário de software e hardware, planilha de licenças de softwares utilizados.
Requisitos
Requisitos e observações
- Experiência Necessária: Necessário experiência
- Formação: Ensino superior em andamento
Observações
- Possuir veículo próprio.
- Regiao de Campinas ou Jundiaí.
- CNH - categoria A/B.
Benefícios
- Vale transporte
- Vale alimentação
- Convênio Médico 🏥
- Convênio Odontológico 😁
- Seguro de vida
- TotalPass
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